На прошлом занятии мы познакомились
со стратегиями поведения в конфликте.
Конфликты бывают очень разные, но есть всего один главный принцип, применяя который вы сможете из большинства из них выходить с нужным вам результатом. Хотите узнать? Тогда вперед к уроку!
Вопросы для фокусировки перед просмотром:
1. Какие инструменты из этого видео Вы уже знали, а о каких узнали впервые?
2. На сколько % увеличивается сила ответной реакции в конфликте?